Pravni dokument
Politika privatnosti
Kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke na Lightgambling.com.
Section 01
Uvod
Dobrodošli na Lightgambling.com („mi“, „naš“ ili „nas“). Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i obezbeđivanju sigurnosti vaših ličnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, objavljujemo i čuvamo vaše informacije kada posetite naš sajt i koristite naše usluge.
Lightgambling.com vodi Adweb AB, kompanija registrovana u Sweden sa matičnim brojem 556652-1265. Kao affiliate marketing platforma, pružamo poređenja kvota, recenzije i informacije o operaterima sportskog klađenja i online kazina dostupnim u Srbija.
Ova politika se primenjuje na korisnike koji pristupaju našim uslugama iz Srbija. Pristupom ili korišćenjem našeg sajta, prihvatate ovu Politiku privatnosti.
Section 02
Informacije koje prikupljamo
Prikupljamo informacije na sledeće načine:
**Informacije koje direktno pružate:**
• Detalji registracije naloga (email adresa, lozinka)
• Informacije o profilu (prikazno ime, ime, prezime)
• Podaci o autentifikaciji kada koristite društvenu prijavu (Google, Apple, Facebook preko Auth0)
• Upiti i povratne informacije podrške koje šaljete
**Informacije prikupljene automatski:**
• Izvor saobraćaja i informacije o referalu (kako ste pronašli naš sajt)
• UTM kampanjski parametri sa marketinških linkova
• Click ID-jevi sa reklamnih platformi (Google, Facebook, itd.)
• Vaš izabrani izbor lokacije/države
• Vremenske oznake prijave i IP adrese (radi bezbednosti)
**Šta NE prikupljamo:**
• Trenutno ne koristimo alate za analitiku poput Google Analytics-a
• Ne pratimo vaše ponašanje prilikom pretraživanja
• Ne koristimo alate za snimanje sesija ili heatmapove
• Ne prikupljamo informacije o plaćanju ili finansijama
Section 03
Kako koristimo vaše informacije
Koristimo prikupljene informacije u sledeće svrhe:
**Nalog i autentifikacija:**
• Za kreiranje i upravljanje vašim korisničkim nalogom
• Za vašu autentifikaciju kada se prijavljujete
• Za omogućavanje funkcionalnosti društvene prijave preko Auth0
**Personalizacija:**
• Za pamćenje vašeg izbora lokacije/države
• Za prikazivanje relevantnog sadržaja za vašu jurisdikciju
• Za personalizaciju vašeg iskustva
**Atribucija i poslovne operacije:**
• Za praćenje koji marketinški kanali dovode posetioce na naš sajt
• Za prosleđivanje informacija o referalu affiliate partnerima kada kliknete na kladionice ili kazina
• Za razumevanje efikasnosti naših marketinških napora
**Bezbednost i usklađenost:**
• Za zaštitu od neovlašćenog pristupa vašem nalogu
• Za usklađenost sa pravnim obavezama
• Za sprovođenje naših Uslova korišćenja
Section 04
Deljenje i objavljivanje informacija
Možemo deliti vaše informacije u sledećim okolnostima:
**Sa affiliate partnerima:**
Kada kliknete na linkove ka kladionicama ili kazinima, delimo informacije o praćenju (ne lične detalje) sa našom affiliate platformom radi atribucije referala.
**Sa pružaocima autentifikacije:**
Koristimo Auth0 za bezbednu autentifikaciju. Kada koristite društvenu prijavu, Auth0 obrađuje autentifikaciju.
**Iz pravnih razloga:**
Možemo objaviti informacije:
• Radi usklađenosti sa primenljivim zakonima
• Radi odgovora na zakonite zahteve javnih vlasti
• Radi zaštite naših prava, privatnosti, bezbednosti ili imovine
• Radi otkrivanja, sprečavanja ili rešavanja prevare ili bezbednosnih problema
**Mi NE:**
• Prodajemo vaše lične informacije trećim stranama
• Delimo vašu email adresu sa marketinškim partnerima
• Pružamo vaše lične podatke oglašivačima
Section 05
Kolačići i tehnologije praćenja
Koristimo ograničen broj kolačića za osnovnu funkcionalnost:
**Kolačići koje koristimo:**
• **user_token:** Autentifikacioni kolačić koji vas održava prijavljenim (30 dana)
• **location_verified:** Pamti vaš verifikovani izbor države/lokacije (30 dana)
• **_igtrack:** Čuva izvor saobraćaja i UTM parametre za atribuciju (90 dana)
• **lightgambling_preview:** Upravlja bypass režimom za pregled (30 dana)
• **auth0_state:** Privremeni kolačić za OAuth autentifikaciju (5 minuta)
**Šta ne koristimo:**
• Trenutno ne koristimo Google Analytics ili slične alate za analitiku
• Ne koristimo Facebook Pixel ili pixele za oglašavanje
• Ne koristimo alate za snimanje sesija
• Ne koristimo praćenje ponašanja trećih strana
**Upravljanje kolačićima:**
Možete kontrolisati kolačiće kroz podešavanja vašeg pretraživača. Međutim, onemogućavanje određenih kolačića može uticati na funkcionalnost sajta.
Za detaljnije informacije pogledajte našu Politiku kolačića.
Section 06
Bezbednost podataka
Implementiramo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših ličnih informacija:
**Bezbednosne mere:**
• SSL/TLS enkripcija za sve podatke u prenosu
• Sigurna autentifikacija pomoću Auth0
• HttpOnly i Secure flagovi na autentifikacionim kolačićima
• Heširanje lozinki za naloge sa email/lozinkom
• Redovne bezbednosne provere
**Bezbednost trećih strana:**
• Autentifikaciju obavlja Auth0, SOC 2 sertifikovani provajder
• Naša infrastruktura radi na Cloudflare-u, koji pruža DDoS zaštitu
**Vaša odgovornost:**
Vi ste odgovorni za održavanje poverljivosti vaših akreditiva za nalog. Molimo koristite jaku lozinku i odmah nas obavestite o neovlašćenom pristupu.
Section 07
Vaša prava na privatnost
U zavisnosti od vaše lokacije, možete imati određena prava u vezi sa vašim ličnim informacijama:
**Pristup:**
Možete zatražiti informacije o tome koje lične podatke imamo o vama.
**Ispravka:**
Možete zatražiti ispravku netačnih ili nepotpunih ličnih informacija.
**Brisanje:**
Možete zatražiti brisanje vašeg naloga i povezanih ličnih podataka.
**Prenosivost podataka:**
Možete zatražiti kopiju vaših podataka u prenosivom formatu.
**Za ostvarivanje vaših prava:**
Molimo kontaktirajte nas na {{supportEmail}} sa vašim zahtevom. Odgovorićemo u roku od 30 dana.
Section 08
Čuvanje podataka
Čuvamo vaše lične informacije onoliko dugo koliko je potrebno za:
• Održavanje vašeg naloga dok je aktivan
• Usklađenost sa pravnim obavezama
• Rešavanje sporova i sprovođenje naših ugovora
**Periodi čuvanja:**
• **Podaci o nalogu:** Čuvaju se dok je vaš nalog aktivan
• **Podaci o praćenju:** Čuvaju se u kolačićima do 90 dana
• **Log podaci:** Bezbednosni logovi se čuvaju razumno vreme
**Brisanje naloga:**
Kada zatražite brisanje naloga, brišemo vaše lične podatke u roku od 30 dana, osim gde smo zakonski obavezni da određene podatke čuvamo.
Section 09
Međunarodni prenosi podataka
Vaše informacije mogu biti prenesene i obrađivane u zemljama van vaše zemlje boravka:
**Naša infrastruktura:**
• Naš sajt se služi preko Cloudflare-ove globalne mreže
• Podaci se mogu obrađivati na Cloudflare-ovim serverima širom sveta
• Operacije baze podataka odvijaju se na Cloudflare infrastrukturi
**Naša kompanija:**
Adweb AB ima sedište u Sweden.
Preduzimamo odgovarajuće mere da osiguramo zaštitu vaših podataka u skladu sa ovom Politikom privatnosti.
Section 10
Privatnost dece
Naš sajt i usluge NISU namenjeni nikome ispod zakonske starosti za kockanje u njihovoj jurisdikciji. U Srbija, morate imati 18 ili više godina.
**Starosna ograničenja:**
• Ne prikupljamo svesno lične informacije od maloletnika
• Korisnici moraju potvrditi da imaju zakonsku starost za kockanje (18+ u Srbija) da bi kreirali nalog
• Verifikujemo starosne uslove na osnovu izabrane lokacije korisnika
**Ako ste roditelj ili staratelj:**
Ako verujete da nam je maloletnik pružio lične informacije, molimo kontaktirajte nas odmah na {{supportEmail}}. Odmah ćemo izbrisati takve informacije.
Section 11
Izmene ove politike
Možemo s vremena na vreme ažurirati ovu Politiku privatnosti:
• Obavestićemo vas o materijalnim promenama postavljanjem nove politike na ovoj stranici
• Datum „Poslednje ažuriranje“ na vrhu označava kada je politika poslednji put revidirana
• Nastavak korišćenja naših usluga posle promena predstavlja prihvatanje ažurirane politike
Podstičemo vas da povremeno pregledate ovu politiku.
Section 12
Kontaktirajte nas
Ako imate pitanja, nedoumice ili zahteve u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili našim praksama podataka, molimo kontaktirajte nas:
**Email:** {{supportEmail}}
**Informacije o kompaniji:**
Adweb AB
Matični broj: 556652-1265
Zemlja: Sweden
**Vreme odgovora:**
Cilj nam je da odgovorimo na sve upite u vezi sa privatnošću u roku od 30 dana.